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Datenschutzhinweise für die Anwendung

Datenschutzhinweise für persönliche Konten in der Anwendung

Stand: 18. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist:

MyNextLesson GmbH
Wilhelm-Leuschner-Str. 81
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

Datenschutzanfragen: datenschutz@mynextlesson.de
Allgemeine Anfragen: support@mynextlesson.de
Telefon: +49 69 2578267123

Diese Hinweise gelten für die Registrierung und Nutzung eines persönlichen Lehrkraftkontos, ein persönliches Abonnement und die zugehörige Kommunikation. Sie erläutern auch, wie wir Angaben zu einer anderen Person verarbeiten, die berechtigt für dich bezahlt.

Für unsere öffentliche Website gelten ergänzend die dortigen Datenschutzhinweise. Eine Anmeldung zur Website-Warteliste ist von der Newsletterauswahl bei der Kontoregistrierung getrennt. Bestehende Schulkonten und die dafür geltenden Vereinbarungen werden durch diese Hinweise nicht geändert.

2. Konto und Anmeldung

Für dein Konto verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das ausgewählte Bundesland und die für Anmeldung und Sicherheit erforderlichen Daten. Dein Passwort wird als nicht unmittelbar lesbarer Prüfwert gespeichert. Hinzu kommen Kontokennungen, Registrierungs- und Bestätigungszeitpunkte, Sicherheits- und Sitzungsdaten sowie Nachweise über notwendige Kontonachrichten.

Wir dokumentieren außerdem, welche Fassung der erforderlichen Kontobedingungen du angenommen und welche Datenschutzinformation du erhalten hast. Dazu speichern wir die Quellenfassung, den Zeitpunkt und die Zuordnung zu deinem Konto. Die Anzeige der Datenschutzinformation ist keine Werbeeinwilligung.

Die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse schließt die Kontoanlage ab. Sie bestellt kein kostenpflichtiges Abonnement und löst keine Zahlung aus. Notwendige Mitteilungen zu Konto, Zugang oder Abonnement senden wir unabhängig von einer Newsletteranmeldung.

Rechtsgrundlage für Kontoanlage und Kontonutzung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sicherheitsdaten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein verlässlicher und sicherer Zugang sowie die Abwehr und Aufklärung konkreten Missbrauchs. Erforderliche Erklärungsnachweise dienen außerdem dazu, Inhalt und Wirksamkeit deiner Erklärung bei Rückfragen oder Ansprüchen nachweisen zu können.

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir für Kontoanlage und Zugang. Ohne sie können wir kein persönliches Konto bereitstellen. Newsletter und optionale Datenverarbeitung zur Produktverbesserung sind freiwillig.

3. Unterrichtsplanung, Materialien und compa

Wir verarbeiten die Unterrichtskontexte, Fächer, Klassenbezeichnungen, Stunden- und Jahresplanungen, Unterrichtsstände, Materialien und Dateien, die du in der Anwendung anlegst oder für eine Funktion bereitstellst. Dazu gehören deine Anfragen an compa, die Antworten und Vorschläge von compa sowie deine Bearbeitungen und Übernahmen.

Diese Verarbeitung dient den von dir genutzten Planungs- und Vorbereitungsfunktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bitte gib keine Angaben ein und lade keine Dateien hoch, durch die einzelne Schülerinnen oder Schüler direkt oder indirekt erkennbar sind. Dazu gehören insbesondere Namen, Schülerkennungen sowie zuordenbare Leistungs-, Gesundheits- oder Verhaltensangaben. Die Anwendung ist nicht für individuelle Schülerakten oder Schülerergebnisse bestimmt. Wir können nicht zusagen, dass die Anwendung jede unzulässige Eingabe automatisch erkennt.

KI-Verarbeitung

Für compa setzen wir KI-Dienste von Microsoft Azure ein. Zur Bearbeitung einer Anfrage übermitteln wir die dafür erforderlichen Eingaben und den relevanten Planungskontext. Dazu können deine Nachricht, ausgewählte Planungsdaten, benötigte Quellen- oder Materialauszüge und vorherige Schritte derselben Bearbeitung gehören.

Für die Erschließung von Quellen können Textinhalte in rechnerische Suchrepräsentationen umgewandelt werden. Bei der Analyse hochgeladener PDF-Dokumente verarbeitet der eingesetzte Dokumentanalysedienst ausgewählte Dokumentinhalte. Führt compa eine Webrecherche aus, übermitteln wir die benötigte Suchfrage sowie Sprach- und Länderangaben an den Recherchedienst. Der Aufruf einer verlinkten externen Website stellt eine eigene Verbindung zu deren Anbieter her.

Wir nutzen deine Eingaben, hochgeladenen Dateien und erzeugten Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen. Nach den Bedingungen für die eingesetzten Azure-OpenAI-Modelle werden übermittelte Eingaben und Ausgaben nicht zum Training von Basismodellen verwendet. Davon zu unterscheiden sind die Bearbeitung deiner Anfrage und die in Abschnitt 4 beschriebenen Diagnoseaufzeichnungen.

Die Webrecherche verwendet die Bing-Suche von Microsoft. Für übermittelte Suchanfragen und technische Anfragedaten gelten gesonderte Bedingungen für Grounding with Bing Search sowie Microsoft Privacy Statement. Microsoft verarbeitet diese Suchdaten eigenverantwortlich; sie fallen nicht unter die Datenschutzbedingungen für Azure-Kundendaten.

compa erstellt Vorschläge zur Unterstützung deiner Arbeit. Du entscheidest, ob und wie du sie verwendest.

4. Technischer Betrieb und Diagnose

Verbindungs-, Betriebs- und Sicherheitsdaten

Beim Zugriff auf die Anwendung verarbeiten unsere technische Infrastruktur und unsere Dienstleister insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, technische Merkmale der Verbindung, den angefragten Dienst und Browserangaben. Für Betrieb, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr verarbeiten wir technische Ereignisse wie Fehlercodes, Ausführungszustände, Laufzeiten und Versionsangaben. Serverseitige Fehlerdiagnose kann über Sentry erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind der sichere Betrieb, die Erkennung und Behebung von Störungen, die Abwehr von Missbrauch und die Kontrolle der Funktionsfähigkeit.

Vollständige beobachtbare compa-Diagnoseaufzeichnungen

Zur Untersuchung und Behebung von Fehlern bei compa speichern wir gesonderte Diagnoseaufzeichnungen. Sie können deine Anfrage und den verwendeten Planungskontext, die zusammengestellte KI-Anfrage, die vom KI-Dienst zurückgelieferten Inhalte, technische Zwischenschritte, Werkzeugaufrufe und deren Ergebnisse sowie Korrekturversuche enthalten. Die Aufzeichnungen sind dem Vorgang und Konto zugeordnet.

Wir bewahren diese Aufzeichnungen getrennt vom sichtbaren Gesprächsverlauf auf. Das Beenden oder Löschen eines Gesprächs und das Ende eines Abonnements lösen keine automatische Löschung der zugehörigen Diagnoseaufzeichnung aus. Für diese Aufzeichnungen besteht keine automatische altersbezogene Löschfrist.

Der Zugriff ist auf den technischen Diagnosezweck und dafür berechtigte Personen beschränkt. Die Inhalte werden nicht als allgemeine Anwendungsprotokolle an Sentry oder als Feedbackanhang an Linear übermittelt. Wir verwenden sie nicht zum Modelltraining und nicht als allgemeinen wiederverwendbaren Evaluationsdatensatz.

Soweit die Verarbeitung zur nachvollziehbaren Untersuchung konkreter Ausführungsfehler erforderlich ist, stützen wir sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das dabei verfolgte Interesse ist die Behebung von Fehlern, die sich mit begrenzten technischen Ereignisdaten nicht erklären lassen. Deine Datenschutzrechte und die Prüfung, ob die weitere Speicherung im Einzelfall noch erforderlich ist, bleiben unberührt.

5. Abonnement, Zahlung und Buchhaltung

Wenn du ein persönliches Abonnement bestellst, werden dein Name und deine Rechnungsanschrift in der von Stripe bereitgestellten Zahlungsoberfläche erhoben. Die Angaben müssen dich als bestellende Lehrkraft bezeichnen, auch wenn eine andere Person für dich bezahlt. Die MyNextLesson GmbH erhält die für Vertrag und Rechnung erforderlichen Angaben und ordnet sie deinem Konto und deiner Bestellung zu. Außerdem verarbeiten wir das angenommene Angebot, Vertragserklärungen, Abrechnungszeiträume, Zahlungsstatus sowie Kündigungs-, Widerrufs-, Erstattungs- und Rechnungskorrekturdaten.

Nach verifizierter Erstzahlung stellen wir dir die vollständige Vertragsbestätigung unverändert lesbar und herunterladbar in deinem Konto bereit und weisen dich dort darauf hin. Erst danach werden die bezahlten Funktionen freigeschaltet. Die Vertragsunterlagen bleiben auch ohne aktives bezahltes Abonnement zugänglich. Zusätzlich senden wir sie per E-Mail an deine bestätigte Konto-Adresse. Die E-Mail-Zustellung ist keine Voraussetzung für die Freischaltung.

Für Online-Zahlungen verwenden wir Stripe. Zahlungsangaben gibst du in der dort bereitgestellten Oberfläche ein. Wir erhalten die für Zuordnung und Abwicklung benötigten Zahlungs- und Rechnungsinformationen, etwa technische Zahlungskennungen, Betrag, Zeitraum und Ergebnis des Zahlungsvorgangs. Stripe kann Daten für eigene gesetzliche Aufgaben verarbeiten.

Die Lehrkraft bleibt Kontoinhaberin, Vertragspartnerin und Rechnungsempfängerin, auch wenn eine andere Person berechtigt bezahlt. Die zahlende Person erhält dadurch keinen Zugriff auf das Konto oder auf Unterrichtsinhalte. Angaben über diese Person können wir von ihr selbst oder vom Zahlungsdienstleister erhalten.

Für Rechnungswesen und steuerliche Pflichten können erforderliche Rechnungs-, Zahlungs- und Korrekturdaten an unsere Steuerberatung und eingesetzte Buchhaltungsdienste übermittelt werden. Unterrichtsinhalte gehören nicht zu diesem Zweck.

Rechtsgrundlage für die Abwicklung des Abonnements ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Rechnungs- und Buchführungsnachweise verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Daten einer anderen zahlenden Person verarbeiten wir, soweit erforderlich, nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die korrekte Zuordnung und Abwicklung der von ihr veranlassten Zahlung.

Ohne die notwendigen Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsangaben ist eine zahlungspflichtige Bestellung nicht möglich.

6. Kontonachrichten und Newsletter

Notwendige Nachrichten

Für Kontobestätigungen, Zugangshilfe und erforderliche Vertragsnachrichten verwenden wir deine E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt. Der technische Versand erfolgt über Microsoft Azure Communication Services. Dabei verarbeitet der Versanddienst Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und Zustellinformationen.

Für die Vertragsbestätigung dokumentieren wir die Zuordnung zum Vertrag und Konto, die unveränderliche Fassung und ihre Bereitstellung im Konto. Für den zusätzlichen E-Mail-Versand speichern wir die bestätigte Empfängeradresse, technische Nachrichten- und Versandkennungen sowie Zeitpunkt und Ergebnis von Versand und Zustellung. Eine Versandannahme allein ist kein Zustellnachweis. Wir benötigen weder eine Öffnungsbestätigung noch die Verfolgung eines Klicks.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sicherheitsbezogene Nachrichten können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen.

Freiwilliger Newsletter

Du kannst bei der Registrierung freiwillig unseren Newsletter mit Neuigkeiten und Produktupdates auswählen. Die Auswahl ist standardmäßig ausgeschaltet und von Konto und Abonnement unabhängig.

Wenn du den Newsletter ausgewählt hast, bestätigt die dafür bezeichnete Schaltfläche in der Bestätigungs-E-Mail dein Konto und deine gespeicherte Newsletterauswahl. Ohne Newsletterauswahl bestätigt die Schaltfläche nur dein Konto.

Für Verwaltung und Versand verwenden wir Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Nach deiner Bestätigung ordnen wir deine E-Mail-Adresse der gesonderten Liste „MNL Newsletter“ zu. Unterrichtsplanungen, hochgeladene Unterrichtsdateien und compa-Gespräche geben wir über diesen Weg nicht an Brevo weiter.

Wir dokumentieren die Einwilligungsfassung und deine Bestätigung. Zustell-, Rückläufer- und Abmeldestatus werden berücksichtigt. Personenbezogene Daten darüber, ob du den Newsletter öffnest oder auf einen Link klickst, erheben wir nicht.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit für die Zukunft im Datenschutzbereich deines Kontos, über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an datenschutz@mynextlesson.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf dein Konto oder Abonnement.

Ein im Konto erklärter Widerruf sperrt weitere lokale Newsletteranmeldungen sofort. Die Bereinigung bei Brevo wird getrennt nachverfolgt. Von Brevo erhalten wir Abmeldemeldungen und prüfen gezielt den aktuellen Status des zugeordneten Kontakts. Eine Bestätigung von Brevo ersetzt keine Einwilligung. Eine alte Meldung wird nicht allein wegen derselben E-Mail-Adresse einem neu angelegten Konto zugeordnet.

Als begrenzten Nachweis deiner Entscheidung speichern wir die bestätigte Empfängeradresse, den Bezug zum damaligen Konto, Zweck und Fassung der Einwilligung einschließlich Sprache und Inhaltsprüfwert sowie Bestätigungs- und gegebenenfalls Widerrufszeitpunkt. Hinzu kommen das Ende des Newsletterzwecks und der daraus berechnete Löschtermin. Diesen Nachweis verwenden wir nur für Rechenschaft, Datenschutzrechte und konkrete Ansprüche.

Der begrenzte Nachweis bleibt während des Newsletterzwecks und anschließend bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dessen Ende erhalten. Endet der Zweck beispielsweise im Oktober 2026, endet die reguläre Aufbewahrung am 31. Dezember 2029. Nur ein konkret dokumentierter Anspruch oder eine gesetzliche Pflicht kann die Aufbewahrung des betroffenen Nachweises verlängern. Die weitere Erforderlichkeit wird dann geprüft.

Die Nachweisverarbeitung beruht, soweit erforderlich, auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Nachweis rechtmäßiger Verarbeitung und die Bearbeitung konkreter Ansprüche.

Eine Kontolöschung beendet diese getrennte Nachweisaufbewahrung nicht automatisch. Sie rechtfertigt zugleich nicht, dein vollständiges Profil oder Unterrichtsinhalte als Einwilligungsnachweis zu behalten.

7. Kontakt, Support und Produktrückmeldungen

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktangaben, deine Nachricht und die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen. Konto- und Vertragsanfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Allgemeine Anfragen und freiwillige Produktrückmeldungen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die Beantwortung deines Anliegens, die Behebung gemeldeter Probleme und die Verbesserung der betroffenen Funktion. Datenschutzanfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Für Produktrückmeldungen aus der Anwendung setzen wir Linear ein. Dorthin können dein Feedbacktext, Kategorie und Auswirkung, der betroffene Produktbereich und eine zufällige Rückmeldungsreferenz gelangen. Zusammengefasste technische Angaben können hinzukommen. Konto-, Gesprächs- und Unterrichtskontextkennungen, Screenshots, Aufzeichnungen, Gesprächstranskripte und Dateianhänge sind für diesen Weg nicht vorgesehen.

Bitte beschränke deine Nachricht auf die benötigten Informationen und füge keine personenbezogenen Schülerdaten ein.

8. Browser-Fehlerberichte und freiwillige Produktverbesserung

Minimierte Fehlerberichte

Damit wir Fehler der Anwendung erkennen und beheben, sendet dein Browser bei aktivierter technischer Konfiguration minimierte Fehlerberichte an Sentry. Das gilt auch vor der Anmeldung und unabhängig von einer Auswahl für optionale Produktverbesserung. Die Berichte enthalten die Fehlerart, die betroffene Programmstelle, die Seitenvorlage ohne Konten- oder Inhaltskennungen und Versionsangaben. Bei fehlgeschlagenen Anfragen können der Status, ein festgelegter Fehlercode und eine technische Anfragekennung hinzukommen, mit der wir den zugehörigen Serverbericht finden.

Wir fügen diesen Browserberichten keine Nutzer-, Akteurs- oder Schulkennung und keine Rolle hinzu. Sie enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen, Eingaben, Unterrichtsinhalte, freien Fehlermeldungstexte, Cookies, Anfrage- oder Antwortinhalte sowie keine URL-Abfrageparameter oder Fragmente. Für diesen Berichtsweg speichern wir keine Daten auf deinem Endgerät. Im Fehlerfall werden das Fehlerobjekt, die Programmstelle und die bereinigte Seitenvorlage ausgelesen.

Bei der Verbindung zu Sentry fallen technisch notwendige Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse an. Die technische Anfragekennung kann einen Bezug zum Serverbericht ermöglichen. Wir bezeichnen diese Verarbeitung deshalb nicht als anonym.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Fehler zu erkennen und zu beheben, auch wenn sie bereits die Anmeldung oder die Anzeige einer Auswahl verhindern. Soweit ein Zugriff auf das Endgerät dafür unbedingt erforderlich ist, stützen wir ihn auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Dein Widerspruchsrecht nach Abschnitt 12 bleibt bestehen.

Optionale Produktverbesserung

Unter „Datenschutz & Diagnose“ kannst du die optionale Produktverbesserung auswählen und deine Auswahl wieder ändern. Erst nach deiner aktuellen Einwilligung können vorgesehene Nutzungsereignisse und stichprobenartige Messungen technischer Abläufe verarbeitet werden. Sentry-Performanceereignisse werden ohne eine von uns hinzugefügte Nutzeridentität übermittelt. Eine frühere Auswahl für eine andere Fassung wird nicht automatisch als Einwilligung für einen neuen Zweck übernommen.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und keine gesetzliche Ausnahme greift, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Notwendige Fehlerberichte und die Verarbeitung nach Abschnitt 4 sind davon getrennt.

Eine Bildschirmwiedergabe deiner Sitzung, auch Session Replay genannt, ist nicht aktiviert.

9. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden notwendige Browserdaten für Anmeldung, Absicherung von Anfragen und sichere Fortsetzung der Registrierung:

Zweck Technische Nutzungsdauer
Zugang zur angemeldeten Sitzung Das Zugangscookie gilt jeweils 15 Minuten. Bei fortbestehender berechtigter Sitzung kann ein neuer Zugang ausgegeben werden.
Fortsetzung der Sitzung Das Erneuerungscookie gilt jeweils bis zu 30 Tage. Abmeldung, Widerruf oder Sicherheitsereignisse können die weitere Nutzung vorher beenden.
Schutz vor fremd ausgelösten Anfragen Das Sicherheitscookie ist an die Sitzung gebunden und gilt höchstens 30 Tage je Ausgabe.
Zuordnung zur begonnenen Registrierung Das Registrierungscookie gilt bis zu 24 Stunden.

Die technische Cookie-Gültigkeit sagt nichts über die Aufbewahrung serverseitiger Sicherheits- oder Vertragsnachweise aus. Beim Löschen von Cookies können Anmeldung und Fortsetzung unterbrochen werden. Im Browser können außerdem vorübergehend Zustände für von dir ausgelöste Aktionen gespeichert werden, damit ein unterbrochener Vorgang nicht doppelt ausgeführt wird.

Soweit Speicherung oder Zugriff unbedingt erforderlich sind, um den von dir ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Freiwillige Diagnosezwecke folgen Abschnitt 8.

10. Empfänger und mögliche Verarbeitung außerhalb des EWR

Je nach verwendeter Funktion erhalten folgende Empfänger die für ihren Zweck benötigten Daten:

Empfänger Zweck
Microsoft Azure Anwendung, Datenbank, Dateispeicherung, notwendige E-Mails sowie KI-, Such- und Dokumentanalysefunktionen
Stripe und beteiligte Zahlungsdienste Zahlung, Zahlungsstatus, Rechnungen, Erstattungen und Korrekturen
Brevo GmbH Newsletterliste, Versand und Abmeldungen
Sentry serverseitige Fehlerdiagnose, minimierte Browser-Fehlerberichte und von dir gewählte Produktverbesserung
Linear Bearbeitung der in Abschnitt 7 beschriebenen Produktrückmeldungen
Steuerberatung und Buchhaltungsdienste erforderliche Rechnungs-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsdaten
Behörden und Empfänger zur Rechtsdurchsetzung Daten, deren Übermittlung gesetzlich erforderlich oder im konkreten Fall rechtlich zulässig ist

Dienstleister können je nach Aufgabe als Auftragsverarbeiter oder für eigene gesetzliche Aufgaben als eigene Verantwortliche handeln.

Verarbeitung oder Zugriffe können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Eine solche Übermittlung setzt eine Grundlage nach Kapitel V DSGVO voraus, etwa einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung maßgeblichen Garantien und dazu, wie du eine Kopie erhalten kannst, bekommst du unter datenschutz@mynextlesson.de.

11. Aufbewahrung und Löschung

Wir richten die Aufbewahrung nach dem jeweiligen Zweck und gesetzlichen Anforderungen aus:

Datenart Aufbewahrung
Konto und persönliche Planungsinhalte Für Bereitstellung und Nutzung des Kontos. Eine Kündigung löscht das Konto nicht automatisch.
Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsnachweise Für Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrung und konkrete Ansprüche; gesetzliche Fristen können über das Vertragsende hinausreichen.
Einwilligungs- und Bestätigungsnachweise Solange sie für Rechenschaft, Änderungen oder konkrete Ansprüche erforderlich sind. Für den begrenzten Newsletter-Nachweis gilt die genaue Frist aus Abschnitt 6.
Konto- und Sicherheitsereignisse Solange sie für Zugangsschutz, Wiederherstellung, konkrete Vorfälle und notwendige Nachweise erforderlich sind.
Vollständige compa-Diagnoseaufzeichnungen Getrennt vom Gesprächsverlauf und ohne automatische altersbezogene Löschung; Erforderlichkeit, Datenschutzrechte und zulässige Ausnahmen werden gesondert beurteilt.
Kontakt- und Rückmeldungsdaten Für die Bearbeitung des Anliegens und notwendige Nachweise.
Sicherungskopien und Anbieterbestände Für Wiederherstellung oder den jeweiligen beauftragten Zweck; die Behandlung ist von der Löschung im laufenden System getrennt.

Konten werden nicht allein wegen Inaktivität automatisch gelöscht. Eine Kündigung und ein Löschantrag sind unterschiedliche Vorgänge. Eine Sicherungskopie oder ein Archiv beendet die Verarbeitung nicht. Du kannst eine Löschung oder Auskunft über die für dich geltenden Speicherregeln unter datenschutz@mynextlesson.de verlangen.

12. Deine Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten und eine Kopie verlangen;
  • unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten ergänzen lassen;
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
  • von dir bereitgestellte Daten in einem geeigneten maschinenlesbaren Format erhalten und gegebenenfalls übermitteln lassen, soweit Art. 20 DSGVO anwendbar ist;
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Wende dich dafür an datenschutz@mynextlesson.de. Soweit es zur Zuordnung und zum Schutz deiner Daten erforderlich ist, prüfen wir deine Identität.

Widerspruch

Wenn wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO stützen, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Dann gelten die Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Begründung widersprechen.

Beschwerde

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, deinem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen mit Sitz in Hessen ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit eine Anlaufstelle. Informationen findest du unter datenschutz.hessen.de.

13. Automatisierte Abläufe

Technische Regeln prüfen bei einer ersten bezahlten Freischaltung, ob die verifizierte Zahlung und die im Konto bereitgestellten Vertragsunterlagen genau zu deinem Konto und deiner Bestellung gehören. Die Freischaltung hängt nicht vom Versand- oder Zustellstatus der zusätzlichen E-Mail ab. Diese Prüfung bewertet keine persönlichen Eigenschaften und erstellt kein Profil. Bei Fragen zum Ergebnis kannst du dich an support@mynextlesson.de wenden.

Vorschläge von compa treffen keine Entscheidung über dich. Du entscheidest selbst, ob und wie du sie nutzt.

14. Änderungen dieser Hinweise

Wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen ändern, aktualisieren wir diese Hinweise und geben den Stand der Fassung an. Eine neue Fassung ersetzt keine Einwilligung, die für einen neuen Zweck erforderlich ist. Über neue Zwecke und wesentliche Änderungen informieren wir nach den gesetzlichen Anforderungen.

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